京腾布置3.0打破边界,开启经营发卖风度翩翩体化时代
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现如今移动互联网的高速发展,进一步促进了电商的成长,并使其成为今天消费者购买行为的主要方式之一。消费者所见即所得的购买习惯,使得许多品牌商纷纷触网,但摆在大多数品牌商面前一个共同的难题是:潜在消费者很难锁定、数据反馈很难收集,各场景下数据也很难打通。 腾讯与京东双方联手打造的“京腾计划”作为数字营销的创新玩法,以“社交+电商”的模式引领数字营销步入3.0时代,即电商营销时代,京腾计划3.0致力于全面打通线上线下的营销场景,实现数据、场景和链路的三大升级,从而为未来品牌营销带来更丰富的想象空间。

4月17日,腾讯与京东再度携手发声,“京腾计划3.0暨京腾魔方+产品发布会”在北京盛大召开。腾讯公司副总裁林璟骅,京东集团CMO徐雷,京东集团高级副总裁、京东商城电子文娱事业群总裁闫小兵,京东集团高级副总裁、京东商城时尚生活事业群总裁胡胜利,京东集团副总裁、商业提升事业部总裁颜伟鹏,腾讯社交广告副总经理张敏毅,以及京东商城各体系高管,还有玛氏德芙、戴森、达能纽迪希亚、周大福等深度合作伙伴代表出席会议并进行了精彩分享。会上,腾讯与京东共同发布京腾计划3.0营销解决方案及升级产品京腾魔方+。

一直以来,基于“社交+电商”价值特色和“社交+内容”的天然优势,腾讯和京东围绕线上流量和营销场景不断为众多品牌商构建了可追踪、可衡量、可评估的各种营销产品和场景,持续推动了零售行业的发展进化。

4月17日,腾讯与京东再度携手发声,“京腾计划3.0暨京腾魔方+产品发布会”在北京盛大召开。腾讯公司副总裁林璟骅,京东集团CMO徐雷,京东集团高级副总裁、京东商城电子文娱事业群总裁闫小兵,京东集团高级副总裁、京东商城时尚生活事业群总裁胡胜利,京东集团副总裁、商业提升事业部总裁颜伟鹏,腾讯社交广告副总经理张敏毅,以及京东商城各体系高管,还有玛氏德芙、戴森、达能纽迪希亚、周大福等深度合作伙伴代表出席会议并进行了精彩分享。会上,腾讯与京东共同发布京腾计划3.0营销解决方案及升级产品京腾魔方+。

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4月17日,腾讯与京东再度携手联合宣布:双方联手打造的京腾计划将升级为3.0版本,与之前有显着变化的是,将利用腾讯的公众号、小程序、支付等工具以及京东的会员体系、供应链和物流、金融系统全面打通线上线下的营销场景,实现数据、场景和链路的三大升级,助力品牌商线上线下协同完成品牌用户成长路径的追踪,实现精细化营销能力的全面提升。目前,已经有超过300家合作品牌加入,并保持了超过50%的复投率,数百亿的品牌曝光覆盖近100%的中国互联网用户。

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随着互联网电商及中国零售业与中国经济一起进入转型变革的新时期,以用户为核心的新消费及新数字化也为品牌商带来了前所未有的动能和机遇。在谈到京腾计划3.0与未来零售的融合时,腾讯公司副总裁林璟骅表示,“经过过去20年来的磨练和积累,腾讯具备了很好的用户洞察能力和用户连接能力,而这个能力可以更好的帮助企业实现与用户之间的连接”。未来,腾讯希望扮演好“零售行业数字化助手”的角色,与京东一起共建线上线下一体化营销生态,并将携手更多合作伙伴,通过探索营销数字化的无限可能,最大化用户的价值,促进行业实现新一轮的效率提升,并最终为用户带来更优的消费体验。

腾讯公司副总裁林璟骅表示:”互联网企业将在零售行业将扮演’水电煤’和’工具箱’的角色,帮助零售商实现从获客、推广、转化到客户运营等全链路运营效率提升,优化用户体验,助力零售商连接用户价值最大化。”

零售行业的发展史就是不断贴近消费者的过程:从传统零售时代、平台电商时代,再到今天线下线上一体化融合的时代。无论哪一个阶段,以用户为中心、提供优质消费体验始终是零售行业的核心课题。对此,京东集团CMO徐雷在回顾京腾计划3年发展的同时,也分享了京腾计划对零售行业的助力作用,他表示,“京腾计划自2015年10月开展以来,经过3年的实践与探索,构建起了‘品商’创新生意平台,推出京腾魔方产品,为品牌商提供了‘品效’合一的电商营销解决方案,而这次3.0的升级,京腾计划将继续践行以用户为中心的核心理念,打造零售行业数据、场景、价值的三个生命线,突破时空边界,助力品牌商实现更精准、智能且可持续的一体化营销升级,为消费者提供一致性的消费体验”。

“面向未来零售,京东和腾讯将携手为行业打通数据、场景和价值,带动零售行业的演化。作为创新营销的火车头和实践者,京腾计划的升级代表着零售营销边界的打破,带来未来零售无界、融合的创新模式。”京东集团CMO徐雷表示。

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三大突破 连接线上线下 京腾计划3.0开启以用户为中心精细化营销

当讨论到新消费及新数字化将会为品牌商带来哪些动能和机遇时,京东集团高级副总裁、京东商城电子文娱事业群总裁闫小兵及京东集团高级副总裁、京东商城时尚生活事业群总裁胡胜利分别发表了精彩观点。闫小兵首先观察到两个趋势变化,“第一,京东从一个零售的渠道,变成了一个提供消费者洞察的平台,第二,很多门店希望可以通过合作来融入到数字化、信息化、智能化的体系中。京腾计划一直在打破边界,只有抱着开放和融合的心态,才能真正实现多方价值的共赢”。胡胜利则分享了京腾计划的成功落地应用及对3.0时代的愿景,“通过京腾计划,周大福在京东平台上实现了150%的增速。利用京腾计划3.0的进阶,相信我们将可以更好地服务客户,尤其是帮助客户去应对用户年轻化、潮流化的趋势”。

作为京东和腾讯面向零售行业提供的完整方案,落地在营销上的京腾计划可以说是最早,也是最佳的实践了。从1.0到3.0,京腾计划实现了质的飞跃,也获得了众多知名品牌的认可。

京腾计划3.0突破升级,开启以用户为中心的一体化营销时代

3.0的京腾计划实现了更多元化的数据来源组合,特别是线上线下全方位的融合和打通。京东集团副总裁、商业提升事业部总裁颜伟鹏表示:“品牌商可以将自有第一方数据存在云上,搭建自己的专属数据管理云;以用户为中心的链路洞察方式,实现各个环节、线上线下的节点打通;而最重要的变化来自数据分析,京腾魔方+将洞察升级为全网范围,并提供投放全消费旅程的指导,从全景角度为品牌商的用户培育提供优化建议和指导。”

当消费者们在电商平台上浏览购买商品,在社交媒体上参与品牌传播、光顾线下门店进行消费时,既激发了零售业的无限商机,也带来了一些挑战。目前,品牌商们面临三大核心痛点——多方数据孤立、营销场景的割裂、效果难以衡量。为了破解这三大痛点,腾讯及京东不断整合双方的资源、能力及服务工具,推出京腾计划3.0营销解决方案。

数据升级——多方数据沉淀,开放融合

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